Trening umiejętności komunikacyjnych

Trening umiejętności komunikacyjnych, w tym z wykorzystaniem alternatywnych i wspomagających metod porozumiewania się, to rodzaj szkolenia, który ma na celu poprawę zdolności w zakresie efektywnego porozumiewania się z innymi. Obejmuje on naukę i doskonalenie różnych aspektów komunikacji, zaówno werbalnej, jak i niewerbalnej.

W przypadku osób z problemami w komunikacji werbalnej, wykorzystuje się również alternatywne metody komunikacyjne, tj.:

• Makaton - zastępowanie słowa znakiem;
• Piktogramy - zastępowanie słowa obrazkiem;
• Polski Język Migowy.

Czego uczy trening umiejętności komunikacyjnych?

• Aktywnego słuchania - oznaczającego zarówno słuchanie samych słów, jak i zwracanie uwagi na mowę ciała, ton głosu oraz emocje adresata;
• Jasnego i precyzyjnego wyrażania swoich myśli - formułowania swoich myśli w sposób zrozumiały, konkretny i pozbawiony niejasności, dostosowując język do odbiorcy;
• Komunikacji niewerbalnej - uświadamiania jak ważną rolę odgrywa mowa ciała (gesty, mimika, postawa), nauka jak ją świadomie wykorzystywać, aby wspierać przekaz werbalny;
• Asertywności -umiejętności wyrażania swoich potrzeb, opinii i uczuć w sposób stanowczy ale jednocześnie z poszanowaniem praw innych ludzi;
• Empatii - nauka lepszego rozumienia perspektywy i emocji innych osób, co pozwala na budowanie głębszych i bardziej satysfakcjonujących relacji;
• Radzenia sobie z trudnymi sytuacjami i barierami komunikacyjnymi - zdobywania narzędzi do radzenia sobie z konfliktami, manipulacją oraz agresją komunikacyjną, a także wszelkimi barierami zewnętrzymi.

Trening jest skierowany do osób, które:

• chcą poprawić swoje relacje z innymi ludźmi;
• mają trudności z jasnym wyrażaniem swoich myśli;
• chcą nauczyć się aktywnego słuchania i lepszego rozumienia innch osób.

Stosowane metody:

• ćwiczenia indywidualne i grupowe;
• gry i zabawy;
• odgrywanie ról;
• dyskusje i analiza przypadków.